Ciclo de Gestión y Mejora Continua
Modelo secuencial de 7 pasos diseñado para garantizar la eficiencia, control operativo y la optimización de procesos.
1. PLANIFICAR
EstrategiaEstablecer metas, definir requerimientos, estimar recursos (humanos y materiales) y priorizar las necesidades de intervención.
2. INSPECCIONAR
DiagnósticoRevisar sobre el terreno el estado actual de los equipos o procesos, detectando anomalías, fallos potenciales y condiciones de operación.
3. PROGRAMAR
Agenda & TiemposAsignar fechas específicas, horarios, responsables técnicos, repuestos e instrumental necesarios para ejecutar las acciones.
4. EJECUTAR
Acción CampoLlevar a cabo la tarea técnica, reparación o ajuste planificado respetando las normas de seguridad y los procedimientos definidos.
5. REGISTRAR
DocumentaciónDocumentar la información de la intervención: tiempo real empleado, repuestos consumidos, imprevistos y observaciones técnicas.
6. ANALIZAR
Evaluación & KPIsEstudiar los datos recopilados, calcular indicadores de desempeño (KPIs), analizar causas raíz de fallas y evaluar costos.
7. MEJORAR
RetroalimentaciónImplementar acciones correctivas permanentemente, actualizar pautas de inspección y retroalimentar la fase de Planificación para reiniciar el ciclo fortalecido.
El resultado de «Mejorar» retroalimenta la primera fase «Planificar», cerrando el ciclo de mejora continua.
Vista Circular de Mejora Continua
Representación cíclica sin fin para la excelencia operacional
1. Planificar
Definición de objetivos, presupuestos y estrategias iniciales.
2. Inspeccionar
Evaluación del estado actual de los equipos y hallazgo de anomalías.
3. Programar
Asignación de fechas, personal, herramientas y materiales.
4. Ejecutar
Intervención física técnica bajo estrictas normas de seguridad.
5. Registrar
Cierre de órdenes de trabajo, documentación de tiempos e insumos.
6. Analizar
Medición de KPIs, análisis de causas de fallo e indicadores.
7. Mejorar
Ajuste de estándares y lecciones aprendidas que se convierten en los nuevos insumos para el siguiente ciclo de Planificación.